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如何运营场景营销?

发布于:2018-08-15 17:19:29 来源:A5创业网 点击量:635

       随着移动设备、社交媒体、大数据、传感器、定位系统等软硬件条件的成熟,众多大佬级别的移动商城发觉品牌想要实现其价值,就必须要有特定的场景,对于品牌来讲,构造特定场景从而引起和刺激用户有购买欲望,就显得尤为重要。因此将场景营销视作商业变现的突破口,在场景入口、用户数据和媒介资源等方面花尽心思,在此局面下场景营销迎来新的发展(Develop)阶段。


    1. 场景营销发展(Develop)概况


  回顾中国广告营销发展(Develop)历程,从上古时期的部落图腾,到夏商周时期的吆喝广告、音响广告,秦汉时期的旗帜广告,隋唐时期的灯光广告、书法广告,再到宋元时期,商业经济高度繁荣带来的说唱和幡幌广告,以致明清达到鼎盛的招牌和牌匾广告等,中国广告营销史上从来都不缺尝场景营销的身影,上述的这些传统的营销形式都是早期商业活动中发掘和构建场景,用以招徕消费者的场景营销方式。


  直至当下,场景营销通过连接打通了不同的场景,沟通了不同的场景需求,让接连发挥价值,无论是通过现实场景,还是虚拟场景或融合场景的连接,场景营销的连接都是处于具体的场景之中,场景的不同决定了连接的方式与价值。移动互联网的高渗透性激发了场景营销的连接价值,人们的行为和生活方式也被极大地重构了,特定空间中人、物、场的有效连接整合也让场景成为一种新的价值交换方式和生活方式。连接在商业中表现出强大的乘法效应,体现在与短视频、网络剧、订餐app、打车app、公用WIFI等方式上,为场景营销额有序的发展(Develop)提供了出乎意料的帮助(Help)。


  2. 场景营销的价值


  场景营销可以带来极致体验。遵循客户至上的原则,许多企业对消费者个人特征的分析开始深化,了解消费者所处的场景成为新的追求。场景营销带来的是极致的体验感,是基于场景,是契合时间、地点和需求的营销方式,场景营销的真实性由不同层次的体验决定,场景营销对体验“细节”的追求使场景成为移动互联网时代的新的入口。


  玛丽贝尔·洛佩兹认为场景、匹配与学习以及可以连接数据的特征是极致体验感的三大支柱。对场景的发掘成为定义消费者的关键,也成为占据营销高地的重要方式。发掘场景意味着具有深刻的洞察能力,但是场景并不仅仅等同于位置信息,场景营销最核心的能力是对消费者当前状态的检测与把握,及时满足消费者的需求,甚至能够激发消费者的潜在需求。同样,这也是做到极致体验的要求。场景营销以人为中心。杰克·特劳特也曾经提到,现代营销中,营销战场已经从货架转向了消费者,占领消费者的内心成为营销成功的关键。


  在经济日益发达,生产相对过剩的中国现代社会,商业竞争是以“人”为中心展开的,人的价值在商业发展(Develop)的过程中逐步得到确认,这是人作为主体自我意识觉醒的结果,也是商业社会得以进步的深层逻辑。京东在电商领域对的人的重视使其推出了“211 限时达”以及“售后 100 分”等服务,随着移动电商的发展(Develop),京东不会忽略场景营销对消费者的影响。场景营销作为目前营销界较新颖的营销方式之一,对“人”的理解在继承以往营销理论的基础上再次得到了深化。在人性与商品或服务的物性对抗过程中,人性成为关注的焦点。场景营销过程中,单纯的商品或服务只是满足消费者需求的产物,消费者赋予了商品与服务以活力,如果将其从消费者身边剥离,它们将变得毫无意义。


  场景营销可以连接万物。互联网的本质是在于连接,谷歌连接人与信息,京东连接人与商业,饿了吗连接人与本地服务,三代乐连接了人与创业,基于移动互联网的场景营销扩大了连接的范围,也拓展了连接的意义,通过传感器,定位系统等将物体与人进行了连接。场景营销通过连接打通了不同的场景,沟通了不同的场景需求,让接连发挥价值,无论是通过现实场景,还是虚拟场景或融合场景的连接,场景营销的连接都是处于具体的场景之中,场景的不同决定了连接的方式与价值。移动互联网的高渗透性激发了场景营销的连接价值,人们的行为和生活方式也被极大地重构了,特定空间中人、物、场的有效连接整合也让场景成为一种新的价值交换方式和生活方式。


  对于移动电商来说,场景营销价值明显,场景重构了商业模式,场景争夺已经成为行业升级和商业创新的必由之路,以往耳熟能详的战略、产品、营销等关键词在场景的面前不断被解构和重构,我们面临着的是场景取代流量,继而场景成为新的营销切入点的时代,未来就在眼前,而在未来尚未来临之前,用开放和包容的心态看待和研究场景及场景营销才是移动电商持续兴盛的关键。


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